A/B Testing
Business-Feature
Was ist A/B Testing?
Mit A/B Testing vergleichst du zwei Varianten einer Aktion (z.B. zwei verschiedene Bundles) und findest heraus, welche besser konvertiert. Kunden werden automatisch 50/50 auf die Varianten aufgeteilt.
Unterstützte Module (1.0)
Modul | Beschreibung |
|---|---|
Bundles | Vergleiche zwei Bundle-Konfigurationen (z.B. 10% Rabatt vs. Festpreis) |
Upsell-Popups | Vergleiche zwei Popup-Varianten (z.B. unterschiedliche Produkte oder Headlines) |
Weitere Module werden in zukuenftigen Updates ergaenzt.
Einen A/B Test erstellen
Marketing > Marketing Suite > Analytics > Tab "A/B Testing"
Klicke auf "+ Neuen Test erstellen"
Fuelle die Felder aus:
Modul-Typ: Bundle oder Upsell Popup
Variante A auswaehlen: Waehle eine bestehende Rule (Dropdown zeigt Name + Rabattinfo)
Variante B auswaehlen: Waehle eine andere Rule desselben Typs
Testname: Wird automatisch generiert (z.B. "Bundle: Ticket Bundle vs. Festpreis Bundle")
Primaer-Metrik: Wonach der Erfolg gemessen wird (Bestellungen, Umsatz, Conversion)
Klicke auf "Test anlegen"
Wichtig: Variante A und B muessen unterschiedliche Rules sein.
Test starten
Nach dem Erstellen hat der Test den Status Entwurf. Klicke auf "Starten" um den Test zu aktivieren.
Beim Start passiert:
Ein Snapshot der Konfiguration beider Rules wird gespeichert
Der Test wird im Storefront aktiv
Kunden sehen ab sofort nur noch eine der beiden Varianten
Einschraenkung: Pro Modul-Typ kann nur ein Test gleichzeitig aktiv sein. Ein zweiter Bundle-Test kann erst gestartet werden wenn der erste gestoppt ist.
Wie funktioniert die Zuweisung?
Jeder Besucher wird per Cookie einer Variante zugewiesen:
Eingeloggte Kunden: Deterministische Zuweisung basierend auf Kunden-ID (gleicher Kunde sieht immer die gleiche Variante)
Gaeste: Zufaellige 50/50 Zuweisung
Cookie-Laufzeit: 30 Tage
Der Cookie heisst ”fgits_ab_{testId}” und enthaelt "A" oder "B".
Hinweis zum Datenschutz (DSGVO)
Das A/B Testing Cookie ist kein technisch notwendiges Cookie. Wenn du A/B Testing nutzt, stelle sicher dass du das Cookie in deinem Cookie-Banner bzw. Consent-Manager unter der Kategorie "Statistik" oder "Marketing" eintraegst. Der Cookie-Name ist fgits_ab_*, Laufzeit 30 Tage, Zweck: Zuweisung einer A/B Test-Variante.
Metriken
Pro Variante werden getrackt:
Metrik | Beschreibung |
|---|---|
Impressionen | Wie oft die Variante angezeigt wurde |
Ausloesungen | Wie oft die Aktion getriggert wurde |
Annahmen | Wie oft der Kunde die Aktion angenommen hat |
Bestellungen | Bestellungen mit dieser Variante |
Umsatz | Beeinflusster Bestellumsatz |
Rabattkosten | Gewaehrter Rabatt |
Ergebnis auswerten
In der Test-Detailansicht siehst du eine Vergleichstabelle:
Metrik | Variante A | Variante B |
|---|---|---|
Impressionen | 142 | 138 |
Bestellungen | 12 | 8 |
Umsatz | 480 EUR | 320 EUR |
Trend-Anzeige
Bei genuegend Daten (mind. 5 Bestellungen pro Variante): Aktuell vorne: Variante A
Bei zu wenig Daten: Noch nicht genuegend Daten fuer einen zuverlaessigen Trend
Wichtig: Die Anzeige zeigt einen Trend, keine statistische Signifikanz. Fuer zuverlaessige Ergebnisse empfehlen wir mindestens 50+ Bestellungen pro Variante.
Gewinner waehlen
Oeffne die Test-Detailansicht
Pruefe die Metriken
Klicke auf "Variante A als Gewinner waehlen" oder "Variante B als Gewinner waehlen"
Der Test wird beendet und der Gewinner markiert
Status-Uebergaenge
Von | Aktion | Nach |
|---|---|---|
Entwurf | Starten | Aktiv |
Aktiv | Pausieren | Pausiert |
Pausiert | Fortsetzen | Aktiv |
Aktiv/Pausiert | Stoppen | Abgeschlossen |
Aktiv/Pausiert | Gewinner waehlen | Abgeschlossen |
Geplante Erweiterungen
Automatische Gewinner-Erkennung
Zeitgesteuerte Testlaeufe mit automatischem Ende
Aussagekraft der Ergebnisse (z.B. genuegend Daten vorhanden)
Tests fuer verschiedene Kundengruppen